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江蘇建偉控股集團有限公司
地址:中國江蘇省昆山市翠薇西路479號
技術服務經理
面議
  • 學歷要求: 不限
  • 工作經驗: 不限
  • 更新時間: 2022-04-19
  • 招聘人數: 5
  • 招聘對象: 社會人才
  • 工作地區: 江蘇-蘇州市
  • 專業要求: 機械工程類;
馬先生 HR
任職要求
1、大專以上學歷, 企業管理、市場營銷、汽車等相關專業;
2、3年以上4S店同等職位的售后服務管理經驗;具良好的人際交往和溝通能力;
3、具有扎實的汽車方面的專業知識,同時熟悉了解汽車維修與服務市場;
4、熟悉汽車維修、與服務相關業務工作流程及其他的相關知識(包括財務、保險、客戶管理)。

崗位職責
1、負責售后服務部門的管理工作,指導監督員工妥善處理售后用戶抱怨,確保用戶滿意;
2、制定策略,以提高責任地區的售后服務、配件和附件市場份額,實現公司所制定的業績目標;
3、制定維修業務,配件,附件銷售目標,并分解到員工的工作目標;4、領導和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心;5、24小時救援服務工作規劃、稽查及流程整合;24小時救援服務客怨處理及滿意度提升。

職位類別: 技術支持經理/主管

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  • 公司性質:股份公司
  • 所屬行業:零部件
  • 所在地區:江蘇-蘇州市
  • 聯系人:馬先生
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  • 郵政編碼:215337
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