1、日常跟客戶的溝通；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或部門經理處理，并將處理信息反饋給客戶；
4、 客戶投訴處理。
崗位要求：
1、中專以上，互聯網電商行業從業經驗優先；
2、半年以上的客服經驗；
3、溝通能力出色、有強烈的責任心、執行力；
4、性格要求沉穩，善于傾聽，有同理心，積極樂觀；
5、普通話標準、流利，反應靈敏；
6、對車感興趣，有汽車行業從業經驗優先。
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或部門經理處理，并將處理信息反饋給客戶；
4、 客戶投訴處理。
崗位要求：
1、中專以上，互聯網電商行業從業經驗優先；
2、半年以上的客服經驗；
3、溝通能力出色、有強烈的責任心、執行力；
4、性格要求沉穩，善于傾聽，有同理心，積極樂觀；
5、普通話標準、流利，反應靈敏；
6、對車感興趣，有汽車行業從業經驗優先。
職位類別： 客服總監/經理/主管/專員
舉報
- 公司規模：100 - 499人
- 公司性質：其他
- 所屬行業：互聯網/電子商務
- 所在地區：廣東-深圳市
- 聯系人：賀小姐
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：深圳市南山區科技園北區朗山一路摩比大廈（藍馬智造園）605室
