崗位職責：
1、負責服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，解決客戶疑問；
3、負責顧客檔案管理和售后服務(wù)；
4、會電腦操作，會粵語和國語（普通話），口齒清晰，表達能力優(yōu)秀。
任職資格：
1、有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗和服務(wù)知識能力優(yōu)先 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
工作時間8：30—17:30
1、負責服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，解決客戶疑問；
3、負責顧客檔案管理和售后服務(wù)；
4、會電腦操作，會粵語和國語（普通話），口齒清晰，表達能力優(yōu)秀。
任職資格：
1、有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗和服務(wù)知識能力優(yōu)先 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
工作時間8：30—17:30
職位類別： 行政/人事/文職/后勤
舉報
全選
申請職位
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2-4K/月申請職位崗位職責： 1. 接收業(yè)務(wù)員的訂單，及時下單處理訂單。維護客戶市場，了解客戶信息及幫助客戶解決各類問題。 2、客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案。 3、跟進物流的收發(fā)貨情況，在客戶跟物流..
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面議申請職位工作內(nèi)容：1.負責處理電話回訪業(yè)務(wù)，并填寫滿意度調(diào)查表格；2.負責匯總客戶反饋意見和建議；3.負責定期將匯總內(nèi)容整理上報，協(xié)助上級主管進行信息收集工作；4.主管安排其他臨時工作。任職要求：1.普..
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4-6/月申請職位【崗位職責】1.通過淘寶/天貓/京東等在線電商平臺解答用戶咨詢，無銷售性質(zhì)；2.訂單確認處理、跟蹤以及客戶在訂單過程中產(chǎn)生的各項售前售后事宜的處理。【職位要求】1.大專及以上學歷（學信網(wǎng)可查）..
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：生物保健產(chǎn)品
- 所在地區(qū)：廣東-珠海市-香洲區(qū)
- 聯(lián)系人：戴小姐
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：519020
工作地址
- 地址：拱北迎賓南路2188號名門大廈1016室
