工作職責：
1.網絡上解答和處理玩家反饋的游戲問題；
2.監控游戲運行狀態，維護游戲世界的正常秩序；
3.及時反饋和協助處理游戲異常狀況，并與玩家做好溝通；
4.對工作或產品問題進行反饋并提出改進建議；
5.提供運營服務，處理運營問題，研究運營數據，提升運營質量；
6.了解用戶需求，用心為每一位玩家提供周到的服務。
任職要求：
1、大專及以上學歷，熱愛網絡游戲。
2、1年以上客服工作經驗，有在線客服工作經驗者優先。
3、熟練使用office辦公軟件，打字速度每分鐘50字以上，普通話標準，有親和力。
4、出色的溝通表達能力，反應敏捷，善于應對突發和疑難事件，總結能力強。
5、有強烈的客戶服務意識。
1.網絡上解答和處理玩家反饋的游戲問題；
2.監控游戲運行狀態，維護游戲世界的正常秩序；
3.及時反饋和協助處理游戲異常狀況，并與玩家做好溝通；
4.對工作或產品問題進行反饋并提出改進建議；
5.提供運營服務，處理運營問題，研究運營數據，提升運營質量；
6.了解用戶需求，用心為每一位玩家提供周到的服務。
任職要求：
1、大專及以上學歷，熱愛網絡游戲。
2、1年以上客服工作經驗，有在線客服工作經驗者優先。
3、熟練使用office辦公軟件，打字速度每分鐘50字以上，普通話標準，有親和力。
4、出色的溝通表達能力，反應敏捷，善于應對突發和疑難事件，總結能力強。
5、有強烈的客戶服務意識。
職位類別： 客服專員/助理
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申請職位
- 公司規模：500 - 999人
- 公司性質：民營企業
- 所屬行業：網絡產品開發
- 所在地區：上海-浦東新區
- 聯系人：祁瑞
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：200000
工作地址
- 地址：上海市浦東新區亮秀路112號Y2座9層
