1、通過公司給予的資源進行電話外呼,篩選適合我公司的客戶群體,并建立客戶拜訪信息資料;
2、對客戶進行電話回訪,了解客戶體驗情況,能及時發現客戶的需求,并對信息進行記錄、整理、匯報;
3、通過電話外呼提升我公司的品牌形象,協調公司內部資源,提高客戶滿意度;
4、配合運營部完成公司相關業務項目的拓展工作;
5、敏銳發現市場及用戶趨勢變化,并善于歸納總結,為公司業務方向的調整提供建議。
任職要求:
1、客服相關工作經驗;
2、口齒清晰,具有良好的溝通表達能力頭腦靈活、思維敏捷;
3、熟悉word、Excel軟件操作;
4、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動,具有團隊精神。
福利待遇:
1、雙休;
2、一經錄用簽訂正式勞動合同,享受五險一金;
3、試用期:六個月
4、完善的入職和在職培訓機制;
5、廣闊的職業提升空間,公平的晉升機制;
6、節假日過節補貼;
7、員工體檢;
8、帶薪年休假;
9、租房補貼、午餐補貼;
10、豐富的員工活動/旅游。
工作地址
南京市秦淮區弓箭坊40號5樓(地鐵三山街1號出口)
2、對客戶進行電話回訪,了解客戶體驗情況,能及時發現客戶的需求,并對信息進行記錄、整理、匯報;
3、通過電話外呼提升我公司的品牌形象,協調公司內部資源,提高客戶滿意度;
4、配合運營部完成公司相關業務項目的拓展工作;
5、敏銳發現市場及用戶趨勢變化,并善于歸納總結,為公司業務方向的調整提供建議。
任職要求:
1、客服相關工作經驗;
2、口齒清晰,具有良好的溝通表達能力頭腦靈活、思維敏捷;
3、熟悉word、Excel軟件操作;
4、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動,具有團隊精神。
福利待遇:
1、雙休;
2、一經錄用簽訂正式勞動合同,享受五險一金;
3、試用期:六個月
4、完善的入職和在職培訓機制;
5、廣闊的職業提升空間,公平的晉升機制;
6、節假日過節補貼;
7、員工體檢;
8、帶薪年休假;
9、租房補貼、午餐補貼;
10、豐富的員工活動/旅游。
工作地址
南京市秦淮區弓箭坊40號5樓(地鐵三山街1號出口)
職位類別: 咨詢熱線/呼叫中心服務人員
舉報
- 公司規模:50 - 99人
- 公司性質:民營企業
- 所屬行業:IT行業-計算機、互聯網、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區:江蘇-南京市-玄武區
- 聯系人:孟女士
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:210000
工作地址
- 地址:南京市玄武區板倉街9號世界之窗產業園B5棟218室






