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1、了解航空、船務公司的航線、船期安排、價格等，及時詢價；
2、接收訂單及時安排訂艙、訂船，隨時跟客戶反映貨物狀況等；
3、安排客戶貨物運輸、訂艙、訂船等相關事宜的溝通工作；
4、貨物運輸過程及后期跟進，跟蹤貨物運輸情況，處理突發事件等；
5、上級交辦的其他相關工作。
任職要求
1、專科及以上學歷，國際貿易、物流運輸、商務英語等相關專業優先；
2、英文良好，電腦操作熟練，3年以上貨代企業客服工作經驗；
3、熟悉外貿、進出口代理、物流運輸知識及行業專業術語；
4、工作細心、責任心強，具有較強的團隊協作精神；
5、具備良好的服務意識和良好的溝通協調能力。

職位類別： 客服總監/經理/主管/專員

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