職位描述：
1、通過旺旺、QQ等在線聊天工具和客戶溝通，整理聊天記錄并歸檔。
2、及時、準確的處理和跟進訂單，并負責售后服務。
3、掌握各商務知識和服務技巧，并良好的運用于工作中。
4、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作。
5、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題。
6、其他和客服相關的工作。
崗位要求：
1、高中及以上學歷，熟練操作計算機，對網店客服流程有一定的了解。
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程。
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作。
5、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。
6、相關工作經驗者優先考慮，實習生或應屆畢業生亦可。
1、通過旺旺、QQ等在線聊天工具和客戶溝通，整理聊天記錄并歸檔。
2、及時、準確的處理和跟進訂單，并負責售后服務。
3、掌握各商務知識和服務技巧，并良好的運用于工作中。
4、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作。
5、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題。
6、其他和客服相關的工作。
崗位要求：
1、高中及以上學歷，熟練操作計算機，對網店客服流程有一定的了解。
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程。
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作。
5、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。
6、相關工作經驗者優先考慮，實習生或應屆畢業生亦可。
職位類別： 售前/售后客服
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申請職位
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2.2-4K/月申請職位崗位詳情： 1、打字要快，能盲打，達到60字/分鐘以上，必須保證速度回復客戶。（硬性要求） 2、有在網上購物的習慣，熟悉淘寶和天貓。熱愛網絡銷售行業。 3、身體健康，頭腦反映敏捷，思路清晰，..
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2.2-4K/月申請職位崗位詳情： 1、打字要快，能盲打，達到60字/分鐘以上，必須保證速度回復客戶。（硬性要求） 2、有在網上購物的習慣，熟悉淘寶和天貓。熱愛網絡銷售行業。 3、身體健康，頭腦反映敏捷，思路清晰，..
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4-12K/月申請職位工作內容： 1.負責日常網店銷售工作，售前咨詢，銷售家具，售中跟進，售后關系維護。 要求： 1.大專或以上學歷，20-26歲； 2.熟練操作電腦，打字快，能同時接受10個以上客人在線咨詢，能隨承受高壓..
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面議申請職位崗位職責：1、負責網購平臺和網站的在線客戶的溝通和跟進；2、協助處理客戶的售后服務，如退換貨處理等；崗位要求:1、20歲以上，中專或大專以上學歷，優秀應屆生亦可;2、熟悉淘寶天貓或京東等網購平..
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面議申請職位1具有良好的服務意識和態度，為人有耐心，性格好，積極響應上級安排！2具備良好的表達能力能熟練運用網絡聊天工具以及電話等工具跟顧客順暢交流促成購買3踏實，吃苦耐勞，了解網購流程，熟悉天貓和..
- 所屬行業：IT行業-計算機、互聯網、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區：上海-松江區
- 聯系人：丁帥帥
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