崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理住戶投訴,及時處理和反饋,安排事后跟蹤服務(wù);
2、負(fù)責(zé)業(yè)主物業(yè)服務(wù)費、運行費、車輛停放費等繳費情況的匯總、統(tǒng)計、分析和回復(fù)工作;
3、負(fù)責(zé)對部門員工的工作方法和服務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和培訓(xùn)。
任職資格:
1、有5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識;
2、善于處理業(yè)主工客戶提出的各種問題及各種投訴,良好團(tuán)隊合作精神;
3、善于溝通協(xié)調(diào),具有較好的突發(fā)事件處理能力和一定的承壓能力。
1、負(fù)責(zé)處理住戶投訴,及時處理和反饋,安排事后跟蹤服務(wù);
2、負(fù)責(zé)業(yè)主物業(yè)服務(wù)費、運行費、車輛停放費等繳費情況的匯總、統(tǒng)計、分析和回復(fù)工作;
3、負(fù)責(zé)對部門員工的工作方法和服務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和培訓(xùn)。
任職資格:
1、有5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識;
2、善于處理業(yè)主工客戶提出的各種問題及各種投訴,良好團(tuán)隊合作精神;
3、善于溝通協(xié)調(diào),具有較好的突發(fā)事件處理能力和一定的承壓能力。
職位類別: 物業(yè)經(jīng)理/主任/主管
舉報
- 公司規(guī)模:50 - 99人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):物業(yè)管理
- 所在地區(qū):廣東-佛山市-南海區(qū)
- 聯(lián)系人:黎小姐
- 手機(jī):會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:西樵鎮(zhèn)碧霞三路2號悅瓏水岸花園






