崗位職責:向香港商業客戶提供優質的移動通訊業務電話客戶服務及手機設定等技術支持服務,跟進客戶關于賬單的異議及業務更改,妥善處理客戶的投訴,附帶關聯式銷售。 職位要求: 1. 粵語標準,具備良好的客戶服務意識,熱愛客服工作,有一定的電話客戶服務技巧; 2. 口齒清晰,表達能力強; 3. 有耐心,工作認真負責; 4. 基礎的英語讀,寫,說能力; 5. 具有獨立的工作和問題解決能力,良好的團隊協作精神; 6. 有較強的適應性,能承受一定的工作壓力; 7. 能適應輪班工作。上班時間:早班和夜班,每周工作40小時,平均5天8小時。最晚下班時間20:30。
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- 所屬行業:互聯網/電子商務
- 所在地區:廣東-廣州市
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- 地址:廣東省廣州市海珠、天河、越秀、黃埔






