工作職責:1、負責網絡咨詢的日常運營工作2、協助醫生解決在網站使用上的各類問題3、協助解決用戶問題、挖掘用戶需求、收集用戶反饋反饋上級任職資格:1、本科及以上學歷,專業不限,醫學專業優先;2、非醫學專業需至少半年以上客服工作經驗;3、熟悉基本辦公軟件 ;4、普通話標準,語音、語調自然流暢,吐字清晰,語言表達能力強;5、責任心強,有愛心,愿意與人溝通,具有較強的責任感和應變能力; 6、做事細致耐心、自律能力強,抗壓能力強,有較強的學習能力。 7、能夠適應較多晚班(最晚到22點)8、能承受一般加班
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- 所屬行業:互聯網/電子商務
- 所在地區:北京
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