職位描述 工作職責: - 能夠快捷、準確及專業地處理有關客戶服務的電話查詢、訂票及投訴,透過優質的電話服務與客戶建立及加強良好的關系,并能向客戶推銷相關產品。 入職條件: - 具大專以上學歷,具一年以上客戶服務經驗者可獲優先考慮; - 有良好電話服務態度、溝通技巧,并擅于建立良好人際關系; - 打字、計算機操作熟練并熟悉互聯網操作; - 學習能力較強,能夠承受一定的工作壓力 - 有一定客源優先考慮 - 有積極進取心及團隊合作精神; 工作時間: - 輪班工作,包括星期日及公眾假期, 每班工作8小時,每星期平均工作40小時。
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- 公司規模:100 - 499人
- 公司性質:國有企業
- 所屬行業:酒店/旅游
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工作地址
- 地址:天譽商務大廈