崗位職責:1、按照公司的營運指示及各項營銷策略,促進營業(yè)額的提升及提供改善建議,協助分區(qū)經理共同領導全體店鋪員工完成門店經營達到預算目標,使門店銷售利潤最大化;2、協助管理店鋪的日常營運、人手編配、員工招募及團隊建設和培訓等。組織制定店鋪各項目標,管理考核并評估下屬績效;3、按照公司的客戶服務標準,督導全體店鋪員工保持公司良好的形象及優(yōu)質的服務態(tài)度;4、做好與監(jiān)督門店商品的陳列。培訓店鋪員工的產品知識、銷售技巧、服務流程及實際店務操作等;5、妥善有效地處理客人的意見、投訴及突發(fā)事件,提高客戶滿意度;6、協助店鋪貨品的進、銷、存管理,控制店鋪日常費用支出及日常的人事管理工作;對門店的錢款與物品負責,對交到公司的所有單據進行審核與確認;7、及時向管理層匯報市場具體銷售狀況,收集競爭對手相關信息及客戶的需求和回饋,并作出分析及建議;8、不斷激勵員工的工作積極性及服務熱情,使員工可以在愉悅及歡快的工作環(huán)境中不斷成長與進步。任職要求:1、中專/高中及以上學歷;2、至少3年以上零售行業(yè)營運管理及終端店鋪銷售工作經驗;3、熟悉店鋪營運的各項流程,具豐富客戶服務、員工管理及培訓的相關經驗及知識;4、熟練使用OFFICE辦公軟件;5、 擁有較強的業(yè)務能力,掌握本職位的工作所具備的專業(yè)知識和技能,能有效地發(fā)現問題并及時加以解決。溝通適應能力及表達理解力強,并具備一定的學習能力、創(chuàng)新能力、協調能力、溝通及適應能力。6、 工作認真細致、對數字敏感。簡歷投遞方式:1、直接發(fā)至郵箱: ****** ;2、公司招聘熱線:0755-******-803;3、微信janlylj(注明應聘+崗位)
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- 公司性質:外商獨資
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