工作職責:1.負責官網在線目標用戶線索的咨詢和線索收集工作，包括在線咨詢，電話接聽等；2.線索消化跟蹤,記錄客戶需求,合理回訪跟進? 解答客戶疑問,促成商機轉化;3.充分了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求,從而反向推進運營工作的改進；4.能承受較大工作強度及顧客咨詢量，并能妥善處理顧客關系。任職資格:1.需要吃苦耐勞的精神，工作主動認真，有高度的責任感和服務意識；2.普通話標準，思維邏輯清晰，表達能力強，能承擔一定的工作壓力;3.對HR行業熱愛，具有良好銷售意識和銷售技巧，具備良好的客戶服務意識，對客戶充滿熱情、耐心和親和力；4. 性格開朗、易于溝通有較強的團隊合作精神。
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