聯系人：HR林 020-28318670崗位職責：（熟悉服裝商品優先）1、與客戶及時溝通需求，確保客戶網站平臺項目按時按質上線;2、跟進客戶項目的全服務流程，跟蹤項目進度，協調技術、設計、運營環節按時完成項目;3、定期拜訪VIP客戶，提高客戶滿意度，避免投訴與解決投訴問題;4、定期跟進及維系客戶關系，推進客戶項目的續費和二次營銷;5、負責項目小組的日常基礎管理和帶教工作。任職資格：1、大專以上學歷；2、一年以上客服工作經驗，有電商行業或銷售經驗者優先考慮；3、有服裝經驗、企業客戶服務、投訴處理相關工作經驗；4、良好的溝通協調能力，有責任心、有耐心、能承擔一定壓力、普通話標準流利；薪資福利：薪資組成：崗位工資＋月度績效＋補貼＋年終獎+二次銷售提成1、享受五險、朝九晚六、單雙休、享受國家法定帶薪假期、公司福利帶薪年假；2、完善的雙向晉升機制和廣闊的發展前景；公司介紹：成立14年/300人大家庭/高新技術產業/中山大學/華南理工大學戰略合作伙伴最潮最酷最有前景的行業：電子商務互聯網行業最有愛最有活力的工作氛圍：8090后團隊最創新最前沿的電商業務：新零售解決方案（020/AR/VR）、物聯網解決方案、美工機器人等工作地址中山大道西89號天河軟件園華景園區B棟西梯五樓
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