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廣州五羊化妝品有限公司
地址：廣州市天河區(qū)龍口東路橫街28號支點大廈9層
在線客服專員
4-6/月
  • 學歷要求： 大專及以上
  • 工作經驗： 不限
  • 更新時間： 2026-03-14
  • 招聘人數(shù)： 2
  • 招聘對象： 社會人才
  • 工作地區(qū)： 廣東-廣州市
劉小姐 HR
1.負責天貓、京東、美囤、蜜芽等平臺店鋪客戶接待工作；2.充分挖掘買家需求，負責線上銷售促進訂單轉化或售后退款退換貨處理；3.負責ERP審單，處理差評，投訴；4.留意活動、頁面信息，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋；

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    1、通過官方客服QQ、后臺、微信平臺、電話等方式解答客戶咨詢，完成相關服務工作；2、 用戶反饋的受理與報表的基礎統(tǒng)計工作；3、 進行客戶滿意度調查、用戶回訪，提升用戶使用滿意度，對重點用戶..
  • 公司性質：民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：其他
  • 所在地區(qū)：廣東-廣州市-天河區(qū)
  • 聯(lián)系人：劉小姐
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