1.負責戰略大客戶的客情關系維護，尋找新的業務合作機會點，統籌日常商務洽淡、招投標、解決方案制作等前端工作;2.承接大客戶業務需求，評估并推動大客戶需求在公司內部跨大區、跨部門的溝通協調及落地執行;3.負責戰略大客戶運營重大異常處理，根據運營質量管理及個性化服務需求，輸出服務運維過程中的共性問題，統籌推動公司各部門不斷優化改進大客戶業務流程;4.基于客戶業務方案的SOP制作與實施、服務流程及模式的優化創新，推動大客戶運維在公司內部有效落地，確保大客戶滿意度的提升;崗位要求：1.本科以上學歷，物流相關專業優先；2.8年及以上工作經驗，其中5年及以上倉儲營運或運輸管理相關工作經驗（內部招聘可放寬工作年限），熟悉物流行業業務及服務流程者優先；3.熟悉客戶管理相關知識及理論，具備良好的大客戶管理統籌能力、協調能力、問題分析解決能力和客戶服務意識，具備良好的創新及執行能力熟悉EXCEL、PPT等；4.優秀的英語聽說讀寫能力；
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- 公司規模：1000人以上
- 公司性質：民營企業
- 所屬行業：IT行業-計算機、互聯網、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區：廣東-深圳市
- 聯系人：賈思聰
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