崗位職責:1、負責天貓、京東、淘寶等多個平臺售前售后,通過千牛聊天工具,為客戶熟練解答各類售前售后問題;處理退款,評價回復解析,做好訂單備注;2、會基本運用辦公軟件,打字速度快,耐心,細致,愿勤奮工作;3、普通話標準,口齒伶俐,文字及語言溝通能力強;4、性格活潑開朗,待人和善,脾氣好,能承受一定的工作壓力;5、懂盲打、打字每分鐘50字以上,輸入法不限,能同時和5個左右客戶輕松交流;任職要求:1.有化妝品/女裝/母嬰等天貓旗艦店客服經驗優先2.有大促接待經驗、同時接待人數50人以上優先3.具有一定的服務精神、有耐心
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醫藥電商客服職業大全:

- 公司規模:500 - 999人
- 公司性質:民營企業
- 所屬行業:日化經銷企業
- 所在地區:廣東-廣州市-白云區
- 聯系人:龍先生
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:510010
工作地址
- 地址:廣州市白云區遠景路時代商業中心A棟八樓