崗位職責： 1. 解答用戶通過電商平臺購買產品中遇到的售前、售中、售后維權、投訴等一系列問題，提升客戶滿意度； 2.按照要求和規范記錄用戶咨詢的信息； 3.針對疑難問題和高危問題及時升級到高級客服處理。任職要求： 1. 普通話標準；2. 具備一定的電腦打字基礎； 3. 具備良好的抗壓能力和溝通能力，有良好的客戶服務意識； 4. 具備一定的學歷能力，能適應知識的不斷更新； 5. 具有客戶服務經驗者優先。工作時間： 09:00—18:00 八小時工作制，每周休2天公司福利： 1. 薪資待遇：基本工資+PE+交通補貼+績效（上不封頂），每月綜合收入 4******. 社保購買：試用期起即購買社保五險 3. 住宿提供：公司提供六人間標準免費住宿（內有獨立衛生間、熱水器、空調，水電費用由個人承擔） 4. 員工關懷：帶薪培訓、完善的晉升體系、每年舉辦年會、外出旅游、運動會、中秋晚會等各項活動5. 針對殘疾人會有額外的樂業補助每月200元以及入職當月購買商業保險等特殊福利工作地點：合肥市蜀山區國家電子商務產業園 3 期 1 號樓 FG 區 2 樓聯系電話：程*** ****** 大宇宙相關崗位為公司直招，不收取求職者任何費用。對于在園區收到的招聘小廣告及面試途中遇到的搭訕等非正規招聘活動，請及時拒絕。面試請直接到公司現場面試。適用于任何企業面試場景。
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