1. 根據(jù)公司的戰(zhàn)略部署，識(shí)別客戶的質(zhì)量要求，保證及時(shí)準(zhǔn)確的識(shí)別客戶的要求；
2. 根據(jù)部門的職責(zé)及要求，展開客戶的質(zhì)量要求，保證將客戶的要求及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)下
去，并且組織討論相關(guān)的辦法，積極主動(dòng)解決客戶的質(zhì)量需求；
3. 依據(jù)客戶要求，通過產(chǎn)品監(jiān)察的方式，來確認(rèn)落實(shí)情況；
4. 客戶品質(zhì)實(shí)績月度管理；
5. 按照部門要求，針對客訴問題進(jìn)行分析并向現(xiàn)場責(zé)任部門展開；
6. 按照客訴管理要求，組織現(xiàn)場人員分析并制定回復(fù)對策；
7. 按照客訴管理要求提交改善對策落實(shí)情況跟進(jìn)與效果確認(rèn)；
8. 按照部門規(guī)定，負(fù)責(zé)客訴臺(tái)賬維護(hù)
9. 依據(jù)公司戰(zhàn)略部署，對因客訴造成的損失進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
10. 按照公司要求，對客戶投訴進(jìn)行整理，區(qū)分責(zé)任部門，并要求責(zé)任部門原因分析，防止再發(fā)。
2. 根據(jù)部門的職責(zé)及要求，展開客戶的質(zhì)量要求，保證將客戶的要求及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)下
去，并且組織討論相關(guān)的辦法，積極主動(dòng)解決客戶的質(zhì)量需求；
3. 依據(jù)客戶要求，通過產(chǎn)品監(jiān)察的方式，來確認(rèn)落實(shí)情況；
4. 客戶品質(zhì)實(shí)績月度管理；
5. 按照部門要求，針對客訴問題進(jìn)行分析并向現(xiàn)場責(zé)任部門展開；
6. 按照客訴管理要求，組織現(xiàn)場人員分析并制定回復(fù)對策；
7. 按照客訴管理要求提交改善對策落實(shí)情況跟進(jìn)與效果確認(rèn)；
8. 按照部門規(guī)定，負(fù)責(zé)客訴臺(tái)賬維護(hù)
9. 依據(jù)公司戰(zhàn)略部署，對因客訴造成的損失進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
10. 按照公司要求，對客戶投訴進(jìn)行整理，區(qū)分責(zé)任部門，并要求責(zé)任部門原因分析，防止再發(fā)。
職位類別： 品質(zhì)工程師(QA/QC工程師)
舉報(bào)
全選
申請職位
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5-8K/月申請職位1、做過質(zhì)量管理，清楚質(zhì)量管理流程，從來料到出貨。 2、負(fù)責(zé)客訴、質(zhì)量項(xiàng)目工作，并且要有相關(guān)的成功案例。 3、熟悉質(zhì)量管理體系，ISO TS有軍工經(jīng)驗(yàn)體系優(yōu)先。 4、有一定的人員管理能力。 5、具有..
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3.5-7K/月申請職位職位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)組織（或參與）第二、三方對公司的質(zhì)量體系、軍標(biāo)線審核工作； 2、負(fù)責(zé)組織（或參與）公司內(nèi)部體系審核，并對內(nèi)審中出現(xiàn)的不符合項(xiàng)組織進(jìn)行整改；負(fù)責(zé)軍工重點(diǎn)工程產(chǎn)品的驗(yàn)收工作..
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5-7K/月申請職位崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)監(jiān)控質(zhì)量體系運(yùn)行狀況，按月上報(bào)質(zhì)量分析報(bào)告 2、組織領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量檢驗(yàn)員按檢驗(yàn)規(guī)程對成品進(jìn)行抽檢，保證出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格率 3、組織領(lǐng)導(dǎo)檢驗(yàn)員對進(jìn)廠原輔材料進(jìn)行檢驗(yàn)，保證不..
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5-8K/月申請職位崗位職責(zé)： 1、參與質(zhì)量分析、編制質(zhì)量控制計(jì)劃，設(shè)計(jì)質(zhì)量控制卡,確定質(zhì)量控制點(diǎn)； 2、確定控制程序和必要的工裝，確保過程質(zhì)量和最終檢驗(yàn)的控制； 3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門對質(zhì)量問題進(jìn)行分析，并監(jiān)督改善..
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面議申請職位熟悉PCB制作工藝流程，精通電鍍工序（濕區(qū)）工藝。 崗位職責(zé)如下： （1）客訴處理 根據(jù)客服24831原則，及時(shí)有效的響應(yīng)客戶，對客戶滿意度負(fù)責(zé)。 （2）客訴閉環(huán) 識(shí)別關(guān)鍵客訴，跟進(jìn)客訴有效閉環(huán)..
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面議申請職位工作職責(zé)： 1、處理進(jìn)料檢驗(yàn)處的物料不合格； 2、處理因零部件問題造成的產(chǎn)線投訴； 3、定期對來料質(zhì)量狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，針對存在的問題組織采取必要的糾正和預(yù)防措施； 4、定期對來料供應(yīng)商進(jìn)行審..
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6-8K/月申請職位工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)模具零部件制造過程的質(zhì)量管理，包括質(zhì)量過程控制的策劃、控制、改進(jìn)； 2、負(fù)責(zé)編制模具、零部件制造的過程檢驗(yàn)文件； 3、負(fù)責(zé)組織制造部門內(nèi)外部質(zhì)量問題的處理； 4、負(fù)責(zé)質(zhì)量投..
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面議申請職位工作職責(zé)：1、 結(jié)合公司產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定原材料、結(jié)構(gòu)件、輔料的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范；2、 負(fù)責(zé)電子元器件、結(jié)構(gòu)件等原材料的日常檢驗(yàn)；對發(fā)現(xiàn)的不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、隔離及時(shí)上報(bào)填寫不合格審理單及處..
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10-15K/月申請職位工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)建立并完善股份公司的新品開發(fā)先期質(zhì)量策劃流程與制度，組織建立并完善新品開發(fā)各階段的質(zhì)量驗(yàn)收放行標(biāo)準(zhǔn)；指導(dǎo)子公司完善新品開發(fā)的先期質(zhì)量策劃流程與制度。 2、參與子公司重大..
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5-6K/月申請職位質(zhì)量工程師 崗位職責(zé)： 1.制定公司質(zhì)量管理計(jì)劃，并有計(jì)劃的推進(jìn)、實(shí)施。 2.制定產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書，檢驗(yàn)記錄的編制工作。 3.負(fù)責(zé)檢驗(yàn)儀器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。 4.負(fù)責(zé)解決生產(chǎn)中..
- 公司規(guī)模：500 - 999人
- 公司性質(zhì)：股份公司
- 所屬行業(yè)：金屬制品
- 所在地區(qū)：天津-西青區(qū)
- 聯(lián)系人：HR
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- 地址：天津市西青區(qū)西青道百川路42號(hào)
