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地址：浙江省義烏市稠江街道高新路10號高創研科研樓b幢3樓
淘寶/天貓客服主管
0.8-1萬/月
  • 學歷要求： 大專及以上
  • 工作經驗： 不限
  • 更新時間： 2025-07-07
  • 招聘人數： 2
  • 招聘對象： 社會人才
  • 工作地區： 浙江-金華市
魏女士 HR
崗位職責：

1、及時處理在線咨詢、售后服務等過程中所出現的各種問題，給予下屬工作指導；

2、優化工作流程、建立完善的專業化培訓體系、績效考核與激勵管理方法；

3、負責通過優質服務維護客戶關系，并持續提高客戶滿意度；

4、負責客服部門的日常管理及下屬員工的帶教指導工作。




任職資格：

1、大專以上學歷，互聯網電子商務行業背景

2、3年以上同崗位工作經驗（30人以上團隊管理）；

3、具備極強的的客戶服務意識，職業素養上佳；

5、個性陽光，具備較強的溝通協調能力；

職位類別： 電子商務類

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  • 公司性質：民營企業
  • 所在地區：浙江-金華市
  • 聯系人：魏女士
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