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電商客服
4-8千/月
  • 學歷要求： 大專及以上
  • 工作經驗： 不限
  • 更新時間： 2025-07-04
  • 招聘人數： 若干
  • 招聘對象： 社會人才
  • 工作地區(qū)： 浙江-金華市
陳 HR
1、負責電商平臺售前售后客服工作；
2、負責解決交易客戶投訴及，及時處理退換貨訂單、中差評、投訴等工作，維護店鋪信譽和形象；
3、針對用戶對產品、流程和服務的正負面評價，做好歸類總結及反饋;
4、梳理及優(yōu)化客服日常業(yè)務流程，完善QA話術，提升用戶滿意度；
5、負責每日訂單、評價回復解釋、店鋪粉絲群維護管理、數據統(tǒng)計、產品上架、庫存更新等；
6、領導交辦的其他工作

職位類別： 客服專員

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    3.5-4.5千/月
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    3.5-7千/月
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    金華市 | 不限 | 不限
    更新日期： 2025-07-04
    3-6千/月
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  • 所屬行業(yè)：制藥|生物工程、醫(yī)療、護理、保健、衛(wèi)生、醫(yī)械等
  • 所在地區(qū)：浙江-金華市
  • 聯系人：陳
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