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崗位職責：
工作職責：

1.客戶支持與關系維護：協助資深大客戶經理，參與重點客戶的日常溝通、關系維護與需求跟進，建立并更新客戶檔案；

2.銷售流程協助：支持銷售全流程工作，包括客戶拜訪準備、技術交流協調、方案建議書撰寫輔助、投標支持及合同流程跟蹤；

3.市場與客戶洞察：負責收集、整理所負責行業及競爭對手的信息，協助分析客戶潛在需求，為制定客戶策略提供數據支持；

4.內部協同聯動：作為客戶內部的“代言人”，與技術、項目、交付團隊緊密協作，精準傳遞客戶需求，跟蹤項目進度，并及時向客戶反饋；

5.學習與解決方案呈現：快速學習公司產品與技術方案（大型裝備/產線/智能化解決方案），能初步向客戶闡述其核心價值、優勢及應用場景。

任職資格：

1.本科及以上學歷，專業不限，市場營銷、管理學或工科專業背景優先。

2.具備良好的溝通表達能力和客戶服務意識，有社團、實習或項目經驗者優先；

3.積極主動，學習能力強，具備團隊協作精神；

4.熟練使用Office辦公軟件，具備基礎數據分析能力；

5.能適應短期出差，有駕照者優先；

6.英語聽說讀寫能力良好，通過英語CET-4及以上。

職位類別： 大客戶經理

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