職責描述
1維護高凈值客戶,活化黏性并實現消費轉化有計劃地實施客戶開發及維護,深入挖掘客戶潛在價值,參與制定精準營銷策略并高效執行。
2提供個性化服務,提升客戶滿意度與忠誠度全方位關注客戶需求,積極協調品牌及公司內部資源,提供管家式的個性化服務以提升客戶滿意度與忠誠度。
3主動熟悉掌握購物中心品牌知識基礎法務商場運維等環節信息。
4貫徹與執行公司的各項規章制度,遵守法律法規,履行保護商業信息及客戶信息義務。
任職要求
1全日制本科及以上學歷,熟悉消費心理顧客關系管理等相關專業知識,抗壓力強;
2具備良好的服務意識目標驅動力客戶導向能力和關系網建立能力;
3至少兩年以上高端客戶服務或銷售行業經驗;
4性格熱情開朗,具有較強的親和力觀察力和應變能力,具有較強的表達能力,善于與人溝通,工作耐心細致。
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1維護高凈值客戶,活化黏性并實現消費轉化有計劃地實施客戶開發及維護,深入挖掘客戶潛在價值,參與制定精準營銷策略并高效執行。
2提供個性化服務,提升客戶滿意度與忠誠度全方位關注客戶需求,積極協調品牌及公司內部資源,提供管家式的個性化服務以提升客戶滿意度與忠誠度。
3主動熟悉掌握購物中心品牌知識基礎法務商場運維等環節信息。
4貫徹與執行公司的各項規章制度,遵守法律法規,履行保護商業信息及客戶信息義務。
任職要求
1全日制本科及以上學歷,熟悉消費心理顧客關系管理等相關專業知識,抗壓力強;
2具備良好的服務意識目標驅動力客戶導向能力和關系網建立能力;
3至少兩年以上高端客戶服務或銷售行業經驗;
4性格熱情開朗,具有較強的親和力觀察力和應變能力,具有較強的表達能力,善于與人溝通,工作耐心細致。
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- 公司規模:0
- 公司性質:0
- 所屬行業:電力、電氣、自動化、熱力、鍋爐、照明、電池、電源、電纜、光電等
- 聯系人:25243921
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