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崗位職責：
1、根據公司柜面服務規范，公司運營管理要求及客戶權益保障需求，為客戶辦理保全相關業務。
2、根據增值服務體系規則、業務發展需要及客戶個性化服務需求，進行合作機構服務對接、服務過程監督及問題協調處理，保障服務質量與客戶體驗。
3、根據監管要求與消保工作規范，進行消保專項培訓工作。
4、根據監管要求與業務需要，開展反洗錢相關審核錄入、監管報告編制報送及客戶信息追蹤與通知書寄發工作，保障合規與業務順暢。
5、完成上級領導交辦的其他工作。

崗位要求：
1、保險學、經濟學、管理學等相關專業，本科及以上學歷（統招一本）；
2、普通話標準，口齒清晰，具有良好的表達能力和溝通能力；
3、個性開朗，對待工作積極主動，認真負責，有較強的學習和適應能力；
4、具備保險運營等相關崗位經驗者優先考慮。

職位類別： 保險業務推動/督導

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