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職位描述：
1.負責協助領導對運營商及供應商關系的開拓與維護；
2.負責監測、搜集、整理和分析各種市場信息，及時了解和總結市場反饋，提升客戶滿意度；
3.負責軟件運營數據報表整理；（熟悉各類應用商產品的發布、審批規則優佳）；
4.協助領導協調與其他部門及客戶的正常平臺運營工作，跨部門、跨區域的運營相關溝通工作；
5.對日常運營發生的問題做明確記錄，在工作中積極提出自己的意見和建議，優化工作流程，不斷地更新和完善服務客戶培訓體系；
6.有效管理客服中心的服務水平與質量，分析客戶數據，推動項目優化。



崗位要求：
1、大專及以上學歷，熱愛互聯網IT行業（有呼叫中心、網絡在線客服經驗尤佳）；
2、了解軟件產品及互聯網產品（金融、理財、消費貸款類產品尤佳）；
3、有良好的溝通協調、踏實穩重、有出色的執行能力，有耐心和定力，較強的責任心和使命感，有團隊合作能力，具備良好的心理素質，性格好反應快優先；
4、有志于在商務互聯網行業長期發展；
5、有互聯網運營、銀行、商務或市場工作經驗優先；
6、熟練掌握基本辦公軟件操作，PPT、Excel（必須熟練）。

條件優秀者薪資可詳談。

工作地址：上海 - 長寧區 - 中山西路1065號B座19樓

職位類別： 銷售助理/銷售行政

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