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【崗位職責(zé)】
1、接聽平臺會員來電,協(xié)助處理會員用戶關(guān)于火車票方面關(guān)于訂票、退票、改簽等服務(wù)咨詢;
2、通過專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解決用戶問題,提升用戶滿意度。
【學(xué)歷要求】
大專及以上畢業(yè)生
【年齡要求】
年齡18周歲-35周歲,性別不限
【工作時間】
8小時工作制,輪班制:8點-24點
【薪酬待遇】
培訓(xùn)6天,發(fā)放培訓(xùn)60元/天+餐補5元/天;
底薪800元,執(zhí)行績效薪資,成熟員工平均薪資2500-3500元;
【休班情況】
每周工作6天,休息1天;
【專業(yè)要求】
1、普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、打字每分40字以上;
3、具有良好的溝通表達(dá)能力
【福利待遇】:
1、正式員工繳納五險一金;
2、可提供住宿;
3、節(jié)假日發(fā)放各類福利、定期組織生日派對和員工活動;
4、公司發(fā)放餐費補貼;
5、公司定期組織各類后備干部、業(yè)務(wù)技能等專業(yè)知識培訓(xùn);
6、員工有多渠道的晉升機會,入職滿3個月可參與公司運營管理和行政管理方面的內(nèi)聘;
【崗位職責(zé)】
1、接聽平臺會員來電,協(xié)助處理會員用戶關(guān)于火車票方面關(guān)于訂票、退票、改簽等服務(wù)咨詢;
2、通過專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解決用戶問題,提升用戶滿意度。
【學(xué)歷要求】
大專及以上畢業(yè)生
【年齡要求】
年齡18周歲-35周歲,性別不限
【工作時間】
8小時工作制,輪班制:8點-24點
【薪酬待遇】
培訓(xùn)6天,發(fā)放培訓(xùn)60元/天+餐補5元/天;
底薪800元,執(zhí)行績效薪資,成熟員工平均薪資2500-3500元;
【休班情況】
每周工作6天,休息1天;
【專業(yè)要求】
1、普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、打字每分40字以上;
3、具有良好的溝通表達(dá)能力
【福利待遇】:
1、正式員工繳納五險一金;
2、可提供住宿;
3、節(jié)假日發(fā)放各類福利、定期組織生日派對和員工活動;
4、公司發(fā)放餐費補貼;
5、公司定期組織各類后備干部、業(yè)務(wù)技能等專業(yè)知識培訓(xùn);
6、員工有多渠道的晉升機會,入職滿3個月可參與公司運營管理和行政管理方面的內(nèi)聘;
職位類別: 客戶咨詢/服務(wù)/熱線人員/呼叫中心
舉報
全選
申請職位
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面議申請職位崗位職責(zé):1、接收和記錄客戶的咨詢或投訴,并錄入呼叫中心管理系統(tǒng);2、及時將關(guān)聯(lián)部門處理客戶的咨詢/投訴結(jié)果反饋給客戶;3、按部門計劃,完成每天的呼出工作;4、協(xié)助部門完成關(guān)聯(lián)部門的緊急呼..
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面議申請職位注:客戶群體以香港客戶為主,精通粵語者優(yōu)先考慮!工作職責(zé):1.以客為尊,通過高效率,優(yōu)質(zhì)及一站式的電話客戶服務(wù)處理客人查詢及投訴。2.與客人建立及保持良好的關(guān)系,深化公司形象。3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)..
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3-4/月申請職位注:客戶群體以香港客戶為主,精通粵語者優(yōu)先考慮!崗位職責(zé):于專業(yè)聯(lián)絡(luò)中心內(nèi),向香港地區(qū)訂水客戶提供優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)熱線。崗位要求:1.中專或以上學(xué)歷,有畢業(yè)證。2. 流利粵語,口音純正,表達(dá)..
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面議申請職位崗位職責(zé):向香港商業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)的移動通訊業(yè)務(wù)電話客戶服務(wù)及手機設(shè)定等技術(shù)支持服務(wù),跟進(jìn)客戶關(guān)于賬單的異議及業(yè)務(wù)更改,妥善處理客戶的投訴,附帶關(guān)聯(lián)式銷售。 職位要求: 1. 粵語標(biāo)準(zhǔn),具..
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面議申請職位注:客戶群體以香港客戶為主,精通粵語者優(yōu)先考慮!工作職責(zé):1.以客為尊,通過高效率,優(yōu)質(zhì)及一站式的電話客戶服務(wù)處理客人查詢及投訴。2.與客人建立及保持良好的關(guān)系,深化公司形象。3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)..
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面議申請職位注:客戶群體以香港客戶為主,精通粵語者優(yōu)先考慮!工作職責(zé):1.以客為尊,通過高效率,優(yōu)質(zhì)及一站式的電話客戶服務(wù)處理客人查詢及投訴。2.與客人建立及保持良好的關(guān)系,深化公司形象。3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)..
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面議申請職位崗位職責(zé):1、接收和記錄客戶的咨詢或投訴,并錄入呼叫中心管理系統(tǒng);2、及時將關(guān)聯(lián)部門處理客戶的咨詢/投訴結(jié)果反饋給客戶;3、按部門計劃,完成每天的呼出工作;4、協(xié)助部門完成關(guān)聯(lián)部門的緊急呼..
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面議申請職位注:客戶群體以香港客戶為主,精通粵語者優(yōu)先考慮!工作職責(zé):1.以客為尊,通過高效率,優(yōu)質(zhì)及一站式的電話客戶服務(wù)處理客人查詢及投訴。 2.與客人建立及保持良好的關(guān)系,深化公司形象。3.若遇到任..
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4-5/月申請職位崗位職責(zé):1、接收和記錄客戶的咨詢或投訴,并錄入呼叫中心管理系統(tǒng);2、及時將關(guān)聯(lián)部門處理客戶的咨詢/投訴結(jié)果反饋給客戶;3、按部門計劃,完成每天的呼出工作;4、協(xié)助部門完成關(guān)聯(lián)部門的緊急呼..
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6-8/月申請職位崗位職責(zé):(1)為公司提供的客戶資源的進(jìn)行新產(chǎn)品的推薦,公司每月/每個季度都有新產(chǎn)品推出;(2)公司有電視購物平臺,室內(nèi)辦公,不用出去跑,客戶充足,成單容易,每人每天都可以輕松出單薪資福利..
- 公司規(guī)模:1000人以上
- 所在地區(qū):
- 聯(lián)系人:張建秋
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:






