崗位職責
1、負責進廠維修車輛的接車工作，受理客戶的維修項目和咨詢并對施工項目進行估價估算施工時間；
2、負責配合技術人員對送修車輛技術進行診斷，確定維修內容和大致期限；
3、對修復車輛及維修進度，向客戶做明確交代，并聽取客戶的反映和要求，盡量滿足客戶需求，提高客戶滿意度；
4、根據客戶需求，對車輛故障進行判斷，并進行維修工項的確認，當維修項目發生變更時，應與客戶進行再次確認；
5、為進廠車輛創建完整詳細的維修工單，了解車輛維修進度；
6、負責接待前來提車的客戶，引導客戶視檢竣工車輛，向客戶匯報維修情況，辦理結算手續，恭送客戶。
任職資格
1、大專及以上學歷，有一定的英語閱讀能力，汽車相關專業優先；
2、兩年以上汽車維修服務經驗，其中一年以上豪華汽車品牌汽車維修服務經驗，具備一定的汽車專業技術知識；
3、品貌端正，普通話標準，應變能力強，良好的客戶服務意識和團隊協作精神；
4、熟練使用office辦公軟件，熟練駕駛汽車。
1、負責進廠維修車輛的接車工作，受理客戶的維修項目和咨詢并對施工項目進行估價估算施工時間；
2、負責配合技術人員對送修車輛技術進行診斷，確定維修內容和大致期限；
3、對修復車輛及維修進度，向客戶做明確交代，并聽取客戶的反映和要求，盡量滿足客戶需求，提高客戶滿意度；
4、根據客戶需求，對車輛故障進行判斷，并進行維修工項的確認，當維修項目發生變更時，應與客戶進行再次確認；
5、為進廠車輛創建完整詳細的維修工單，了解車輛維修進度；
6、負責接待前來提車的客戶，引導客戶視檢竣工車輛，向客戶匯報維修情況，辦理結算手續，恭送客戶。
任職資格
1、大專及以上學歷，有一定的英語閱讀能力，汽車相關專業優先；
2、兩年以上汽車維修服務經驗，其中一年以上豪華汽車品牌汽車維修服務經驗，具備一定的汽車專業技術知識；
3、品貌端正，普通話標準，應變能力強，良好的客戶服務意識和團隊協作精神；
4、熟練使用office辦公軟件，熟練駕駛汽車。
職位類別： 售前/售后客服
舉報
全選
申請職位
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面議申請職位崗位職責：事故專員負責保險肇事車輛的定損、與保險公司定損業務人員工作關系的維系,負責保險肇事車輛維修項目核對和保險公司間的費用結算。任職要求：1、具有汽車行業中高端品牌售后服務顧問工作經..
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6-8/月申請職位1、5S責任區域的衛生工作；2、全面完成售后業務部所分解到售后接待崗位的接車臺次、售后產值、毛利、毛利率、精品、養護品等項經營計劃責任考核指標；3、按照神客流程和神客工作標準接待每日來廠客..
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面議申請職位1、客戶預約，提醒客戶攜帶保修保養手冊會員卡，填寫預約看板，落實技師、工位及所需備件； 2、負責維修車輛進站接待，按規范操作流程，準確判斷并詳細記錄維修、維修車輛、車主的相關信息和其它..
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面議申請職位崗位職責：1、接待維修車輛(引導客戶停車、檢查車輛、問診、組織試駕、報價、確認客戶信息、精品附件銷售、開工單、派工、追加項目確認、維修試車、終檢、打結算預覽、帳單確認、交車、跟蹤回訪)；2..
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面議申請職位崗位職責：1、接待投保客戶辦理車輛保險理賠手續；2、與保險公司進行聯系及溝通，掌握保險案件的進度；3、跟蹤理賠保險回款情況；4、負責單證的整理工作和保險臺賬的建立。 任職資格：1、具有車輛..
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6-8/月申請職位1、負責進廠維修車輛的接車工作，受理客戶的維修項目和咨詢并對施工項目進行估價估算施工時間；2、負責配合技術人員對送修車輛技術進行診斷，確定維修內容和大致期限；3、對修復車輛及維修進度，向..
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面議申請職位1、負責進廠維修車輛的接車工作，受理客戶的維修項目和咨詢并對施工項目進行估價估算施工時間；2、負責配合技術人員對送修車輛技術進行診斷，確定維修內容和大致期限；3、對修復車輛及維修進度，向..
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面議申請職位1.負責來店維修車輛的接待2.負責維修車輛報價、跟進、交車等3.對客戶進行招攬要求：1. 一年以上汽車4S店維修接待工作經驗2. 有駕照3. 親和力較強，溝通能力強。4.維修專業或是汽車相關專業畢業。..
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面議申請職位崗位職責：1、進行車輛檢查及故障判斷（必要時請求車間技師協助或安排試車）；2、根據梅賽德斯－奔馳售后服務標準確保增項的實施（A,B保）；3、建議維修范圍、服務措施、車輛召回，提供維修費用和時..
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面議申請職位1、大專以上學歷，汽車相關專業，有1年汽車4S店服務顧問工作經驗；2、形象氣質佳，性格活潑開朗，溝通、表達能力強，能熟練操作電腦；3、有駕駛執照或銷售相關工作經驗者優先考慮。
