崗位職責(zé)：1、接待維修車輛(引導(dǎo)客戶停車、檢查車輛、問診、組織試駕、報價、確認(rèn)客戶信息、精品附件銷售、開工單、派工、追加項目確認(rèn)、維修試車、終檢、打結(jié)算預(yù)覽、帳單確認(rèn)、交車、跟蹤回訪)；2、與保險公司溝通，盡快確定事故車輛安排定件、維修；3、通知在技術(shù)召回范圍內(nèi)的所有客戶回廠，并按照相關(guān)規(guī)定開工單維修；4、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決小投訴，對于有可能產(chǎn)生重大投訴傾向的案件，上報主管處理；；5、跟蹤“客戶反饋意見表”，并回復(fù)客戶和客服專員；任職要求：1、23歲以上，大專以上；2、女身高160cm以上，男身高170cm以上，形象良好；3、3年汽車服務(wù)顧問工作經(jīng)驗； 4、能熟練使用辦公室常用軟件；5、持駕照。
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申請職位
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6-8/月申請職位1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的接車工作，受理客戶的維修項目和咨詢并對施工項目進(jìn)行估價估算施工時間；2、負(fù)責(zé)配合技術(shù)人員對送修車輛技術(shù)進(jìn)行診斷，確定維修內(nèi)容和大致期限；3、對修復(fù)車輛及維修進(jìn)度，向..
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面議申請職位1.負(fù)責(zé)來店維修車輛的接待2.負(fù)責(zé)維修車輛報價、跟進(jìn)、交車等3.對客戶進(jìn)行招攬要求：1. 一年以上汽車4S店維修接待工作經(jīng)驗2. 有駕照3. 親和力較強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)。4.維修專業(yè)或是汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。..
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6-8/月申請職位全面貫徹落實廠家售后服務(wù)核心流程預(yù)約工作，與用戶初步確定維修項目、時間、備件等；負(fù)責(zé)接待用戶、對用戶車輛進(jìn)行故障診斷，索賠初步鑒定，與用戶達(dá)成協(xié)議等工作；負(fù)責(zé)向維修技師傳達(dá)用戶的想法，..
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面議申請職位1、接車準(zhǔn)備工作，接待來訪客戶，完成初步車輛診斷，并與客戶溝通故障維修方案、報價；2、協(xié)助客戶辦理保險理賠，為客戶提供保險業(yè)務(wù)咨詢及出險指導(dǎo)，跟進(jìn)定損和理賠進(jìn)度，為客戶和公司爭取最大利益..
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面議申請職位1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的接車工作，受理客戶的維修項目和咨詢并對施工項目進(jìn)行估價估算施工時間；2、負(fù)責(zé)配合技術(shù)人員對送修車輛技術(shù)進(jìn)行診斷，確定維修內(nèi)容和大致期限；3、對修復(fù)車輛及維修進(jìn)度，向..
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面議申請職位1、客戶預(yù)約，提醒客戶攜帶保修保養(yǎng)手冊會員卡，填寫預(yù)約看板，落實技師、工位及所需備件； 2、負(fù)責(zé)維修車輛進(jìn)站接待，按規(guī)范操作流程，準(zhǔn)確判斷并詳細(xì)記錄維修、維修車輛、車主的相關(guān)信息和其它..
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面議申請職位崗位職責(zé)：1、接待投保客戶辦理車輛保險理賠手續(xù)；2、與保險公司進(jìn)行聯(lián)系及溝通，掌握保險案件的進(jìn)度；3、跟蹤理賠保險回款情況；4、負(fù)責(zé)單證的整理工作和保險臺賬的建立。 任職資格：1、具有車輛..
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面議申請職位崗位職責(zé)：1、進(jìn)行車輛檢查及故障判斷（必要時請求車間技師協(xié)助或安排試車）；2、根據(jù)梅賽德斯－奔馳售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確保增項的實施（A,B保）；3、建議維修范圍、服務(wù)措施、車輛召回，提供維修費用和時..
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面議申請職位1、大專以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)，有1年汽車4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗；2、形象氣質(zhì)佳，性格活潑開朗，溝通、表達(dá)能力強(qiáng)，能熟練操作電腦；3、有駕駛執(zhí)照或銷售相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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6-8/月申請職位任職資格： 1、需要熟悉汽車維修保養(yǎng)、保修、保險等綜合業(yè)務(wù)流程； 2、兩年以上服務(wù)顧問、保險理賠員經(jīng)驗,汽車相關(guān)知識、服務(wù)營銷知識（消費行為學(xué)，談判技巧）； 3、熟練運(yùn)用辦公軟件及Internet..
- 公司性質(zhì)：其他
- 所在地區(qū)：廣東-廣州市
- 聯(lián)系人：張先生
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工作地址
- 地址：廣州市白云大道南1115號
