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在線簡(jiǎn)歷
缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店內(nèi)容編輯、發(fā)布；負(fù)責(zé)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和網(wǎng)站的在線客戶的詢盤溝通和跟進(jìn),訂單處理打包發(fā)貨和售后服務(wù)等；2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)、更新，數(shù)據(jù)錄入及修改, 處理顧客投訴與抱怨的程序；3、網(wǎng)店內(nèi)容、軟件系統(tǒng)維護(hù)與管理，日志和用戶管理、統(tǒng)計(jì)分析等；4、跟網(wǎng)絡(luò)顧客的日常關(guān)系維護(hù)；協(xié)助處理客戶的售后服務(wù)，如退換貨處理等；5、協(xié)助網(wǎng)站開發(fā)工作；訂單的制定，款項(xiàng)的核實(shí)，貨物的跟蹤。崗位要求:1、20歲以上，中專或大專以上學(xué)歷，熟悉淘寶等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái);2、1年以上食品、化妝品或其他快消、耐銷行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)；3、熟悉客服服務(wù)工作流程，熟悉倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨、配貨；4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美、親和力強(qiáng)，態(tài)度端正，有耐心，能適應(yīng)加班或倒班5、能熟練操作OFFICE等系列辦公軟件；6、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及溝通、判斷能力；7、良好的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受較大的工作壓力。
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申請(qǐng)職位
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5-10K/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)電商客服團(tuán)隊(duì)的管理，搭建優(yōu)質(zhì)、完善的客服團(tuán)隊(duì)，提升客服團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)及服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)人才的培養(yǎng)計(jì)劃； 2、即時(shí)處理在線咨詢、在線銷售、售后服務(wù)等作業(yè)環(huán)節(jié)過(guò)程中所出現(xiàn)的各種..
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面議申請(qǐng)職位崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和網(wǎng)站的在線客戶的溝通和跟進(jìn)；2、協(xié)助處理客戶的售后服務(wù)，如退換貨處理等；崗位要求:1、20歲以上，中專或大專以上學(xué)歷，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;2、熟悉淘寶天貓或京東等網(wǎng)購(gòu)平..
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4-6K/月申請(qǐng)職位1年以上優(yōu)秀者薪資4K-5K；應(yīng)屆生3K-4K；可兼職可實(shí)習(xí) 工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行熱情、專業(yè)、靈活、有效、人性化的溝通交流，及時(shí)解決顧客投訴問(wèn)題，維護(hù)公司形象 ； 2.及時(shí)、高效的處理外部行政..
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3-5K/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)店鋪客戶的咨詢、接待、答疑等日常工作，并做好記錄。 2.負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢 3.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求、促成交易、獲取訂單 任職要求： 1.應(yīng)屆畢業(yè)生或有相..
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5-7/月申請(qǐng)職位聯(lián)系人：HR林 020-28318670崗位職責(zé)：（熟悉服裝商品優(yōu)先）1、與客戶及時(shí)溝通需求，確保客戶網(wǎng)站平臺(tái)項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)上線;2、跟進(jìn)客戶項(xiàng)目的全服務(wù)流程，跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，協(xié)調(diào)技術(shù)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)按時(shí)..
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3-4K/月申請(qǐng)職位前沿電商創(chuàng)業(yè)公司「9PIE」http://www.9pie.cn，管理層來(lái)自人民大學(xué)、香港大學(xué)、新西蘭MIT學(xué)院等，母公司國(guó)內(nèi)同行業(yè)前五，具備強(qiáng)大技術(shù)及項(xiàng)目支持。 高薪招聘電商客服、客服組長(zhǎng)、電銷專員、運(yùn)營(yíng)經(jīng)..
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4-6K/月申請(qǐng)職位客服若干： 1、負(fù)責(zé)在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo)，促成銷售訂單的完成； 2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購(gòu)信息，及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問(wèn)題，在解答過(guò)程中要文 明用語(yǔ)； 3、妥善處理客戶訂單、查件..
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面議申請(qǐng)職位1、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢、訂單處理等售前服務(wù)工作，滿足顧客需求；2、 了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；3、 熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題。任職資格：1、 ..
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面議申請(qǐng)職位崗位職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)各平臺(tái)店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購(gòu)幫助，促成訂單的成交，提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)；2. 快速有效的解決客戶各類售后問(wèn)題，給予及時(shí)滿意的處理方案； 3. 收集總結(jié)客戶遇到的問(wèn)題和..
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面議申請(qǐng)職位崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)接待售前轉(zhuǎn)駁的客戶售后咨詢及疑難問(wèn)題的解答工作 ； 2.客戶的投訴做好相應(yīng)的記錄、總結(jié)，并給予解決，將相關(guān)信息反映給上級(jí)； 3.統(tǒng)計(jì)..
- 公司性質(zhì)：中外合資
- 所屬行業(yè)：食品生產(chǎn)制造企業(yè)
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市-寶安區(qū)
- 聯(lián)系人：宋先生
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